आज के समय में लगभग हर व्यक्ति का बैंक खाता होता है। बैंक से जुड़े ज्यादातर काम—जैसे OTP, ट्रांजैक्शन अलर्ट, KYC अपडेट और ऑनलाइन पेमेंट—सीधे मोबाइल नंबर से जुड़े होते हैं। अगर बैंक खाते में पुराना या गलत नंबर दर्ज है, तो जरूरी सेवाएं रुक सकती हैं।
क्या मोबाइल नंबर बदलना वाकई मुश्किल है?
अक्सर लोगों को लगता है कि बैंक खाते में दूसरा मोबाइल नंबर जोड़ना या बदलना बहुत झंझट वाला काम है। लाइन में लगना, फॉर्म भरना और समय बर्बाद होना आम डर है। लेकिन अब बैंकिंग सिस्टम पहले से कहीं ज्यादा आसान हो गया है।
मोबाइल नंबर अपडेट करने के 3 आसान तरीके
बैंक खाते में मोबाइल नंबर जोड़ने या बदलने के लिए बैंक तीन विकल्प देता है—ATM, नेट बैंकिंग और होम ब्रांच। ग्राहक अपनी सुविधा के अनुसार कोई भी तरीका चुन सकता है।
ATM से मोबाइल नंबर कैसे बदलें?
- अगर आपके पास बैंक का डेबिट कार्ड है, तो ATM सबसे आसान तरीका है।
- ATM में कार्ड डालें, PIN डालें और Registrations / Personal Details ऑप्शन चुनें।
- इसके बाद Mobile Number Registration और फिर Change Mobile Number पर क्लिक करें।
- नया नंबर दर्ज करने के बाद OTP के जरिए वेरिफिकेशन होगा।
नेट बैंकिंग से नंबर अपडेट करने का तरीका
- जो लोग नेट बैंकिंग इस्तेमाल करते हैं, उनके लिए यह प्रोसेस और भी आसान है।
- बैंक की ऑफिशियल वेबसाइट पर लॉगिन करें।
- Profile या Security Settings में जाकर Update Mobile Number चुनें।
- नया नंबर डालने के बाद OTP या e-KYC से वेरिफिकेशन करें।
ब्रांच जाकर मोबाइल नंबर कैसे बदलें?
जो ग्राहक ऑनलाइन बैंकिंग नहीं करते, वे अपनी होम ब्रांच जा सकते हैं। वहां मोबाइल नंबर अपडेट फॉर्म भरना होता है। फॉर्म के साथ आधार कार्ड, पैन कार्ड और पासबुक की कॉपी जमा करनी होती है।
कितने समय में एक्टिव होता है नया नंबर?
फॉर्म या रिक्वेस्ट जमा होने के बाद बैंक कर्मचारी डिटेल्स की जांच करते हैं। आमतौर पर 24 से 48 घंटे में नया मोबाइल नंबर एक्टिव हो जाता है और सभी बैंक अलर्ट नए नंबर पर आने लगते हैं।
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