भारतीय रेलवे ने ऑनलाइन टिकट बुकिंग व्यवस्था को अधिक आधुनिक और आसान बनाने की दिशा में बड़ा कदम उठाया है। इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) ने अपनी नई वेबसाइट का बीटा वर्जन आम यात्रियों के लिए जारी कर दिया है। इस नए प्लेटफॉर्म पर यात्री वेबसाइट के नए डिजाइन और फीचर्स का अनुभव कर सकेंगे तथा अपने सुझाव भी साझा कर पाएंगे। नई वेबसाइट का बीटा वर्जन IRCTC के ई-टिकट पोर्टल पर उपलब्ध है। इसके अलावा मौजूदा IRCTC वेबसाइट के होमपेज पर भी इसका लिंक दिया गया है।
MNIT जयपुर के छात्रों के सुझावों से तैयार हुआ नया डिजाइन
रेल मंत्रालय के अनुसार, वेबसाइट में किए गए कई महत्वपूर्ण बदलाव MNIT जयपुर के छात्रों के सुझावों के आधार पर किए गए हैं। केंद्रीय रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव के साथ चर्चा के बाद छात्रों को वेबसाइट के डिजाइन और यूजर एक्सपीरियंस को बेहतर बनाने की प्रक्रिया में शामिल किया गया। गौरतलब है कि मौजूदा IRCTC वेबसाइट वर्ष 2002 में शुरू हुई थी और वर्तमान में इस पर प्रतिदिन औसतन करीब 14.5 लाख टिकटों की बुकिंग होती है।
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नई IRCTC वेबसाइट में क्या होंगे बड़े बदलाव?
नई वेबसाइट को पहले की तुलना में अधिक तेज, सरल और यूजर-फ्रेंडली बनाया गया है। बीटा वर्जन में कई अहम सुविधाएं जोड़ी गई हैं।
मुख्य बदलाव:
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- बेहतर इंटरफेस: अनावश्यक कैप्चा, पॉप-अप और फ्लैशिंग ग्राफिक्स हटाए गए हैं।
- एक स्क्रीन पर सीट उपलब्धता: अलग-अलग श्रेणियों की सीटें एक साथ दिखाई देंगी।
- तेज टिकट बुकिंग: बुकिंग प्रक्रिया के स्टेप्स कम किए गए हैं, जिससे चेकआउट पहले से तेज होगा।
- दोबारा बुकिंग आसान: सेव की गई जानकारी उपलब्ध रहेगी, जिससे बार-बार विवरण भरने की जरूरत नहीं होगी।
यात्रियों के सुझावों से होगा अंतिम संस्करण और बेहतर
रेल मंत्रालय ने बताया कि बीटा वर्जन लॉन्च करने का उद्देश्य यात्रियों से फीडबैक और सुझाव प्राप्त करना है। इन सुझावों के आधार पर वेबसाइट के अंतिम संस्करण में जरूरी सुधार किए जाएंगे, ताकि यूजर्स को और बेहतर ऑनलाइन टिकट बुकिंग अनुभव मिल सके।
जल्द लॉन्च होगा नया Passenger Reservation Engine
रेलवे समानांतर रूप से Passenger Reservation Engine (PRE) का भी आधुनिकीकरण कर रहा है। यही सिस्टम विभिन्न ट्रेन टिकट बुकिंग प्लेटफॉर्म्स को संचालित करता है। नया PRE जल्द लॉन्च किया जाएगा और इसे नई IRCTC वेबसाइट के साथ पूरी तरह एकीकृत किया जाएगा।
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रेल मंत्रालय का कहना है कि नई वेबसाइट और नया Passenger Reservation Engine लागू होने के बाद यात्रियों को पहले की तुलना में अधिक तेज, आसान और आधुनिक ऑनलाइन टिकट बुकिंग सुविधा मिलेगी। नया IRCTC पोर्टल अगले कुछ सप्ताह में पूरी तरह उपलब्ध कराया जाएगा। रेलवे ने यात्रियों से नई वेबसाइट का उपयोग करने और अपने सुझाव साझा करने की अपील भी की है।
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